Descrição do Livro

Gestão da Qualidade

Autor: RENATO NOGUEIROL LOBO

ISBN: 9788536532592

Número de Páginas: 216

Editora: ERICA

Tipo de produto: NAO DIDATICO

Coleção/Série: PROCESSOS INDUSTRIAIS

RESENHA/SINOPSE:
Esta obra, em sua segunda edição, apresenta informações relevantes sobre a qualidade e seus aspectos conceituais na indústria, nos serviços e no ensino. Também demonstra formas de implantação desse sistema de qualidade, considerando os possíveis obstáculos e os benefícios potenciais. As técnicas da gestão da qualidade total podem ser aplicadas em qualquer área que necessite desses princípios para seu crescimento. Os resultados deste livro evidenciam inúmeros benefícios que permitem a correta aplicação de um sistema da qualidade com excelência.